WORK FLOW完成までの流れ
お問い合わせいただくところから、
完成・アフターフォローまでの流れをご紹介します。
01 お問い合わせ
些細なことでも構いません！
まずはお気軽にお問い合わせください。
エクステリア選びに役立つ資料プレゼント
DECO GARDENの庭作りが感じられ、エクステリアの参考にも役立つガーデン写真集「DECO GARDEN PHOTO BOOK」を、お庭やエクステリアをご検討中の方にプレゼント。
02 ご相談・打ち合わせ
専任のデザイナーがお伺いします。
初めてエクステリアを検討するので何を話せばいいのか分からないという方が多いと思います。エクステリアデザイナーが直接、豊富な経験から、建物の雰囲気、生活スタイルなどを質問させていただき、色々な角度から一緒にエクステリアを考えていきます。 また、具体的にやってみたい事や使ってみたい素材などございましたら写真などをご用意いただけると、より具体的な打ち合わせができます。
- ※以下をご用意いただくとスムーズです。
図面（建物配置図,立面図,平面図,配管図など）- イメージしているものがあれば写真など
- デコガーデンの施工事例からイメージを選んでいただいても構いません。
COLUMN
外構やエクステリアで使える
補助金をご存知ですか？
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国の補助で支給されます！
03 現地の確認
施工予定地の確認をいたします。
隣家との境界の状況、図面と建物の配置が変更されていないか、周辺の環境など、さまざまな観点から確認させていただき、どのようなエクステリアデザインが相応しいかを検討していきます。リフォームをお考えの方は、現在ある植栽などで使いたいものがあるかなども、お伺いいたします。
04 設計プランの作成とご提案
完成がイメージできる図面を作成いたします。
完成がしっかりイメージできる手書きの図面を1週間程度かけて作成し、プラン内容をご説明させていただき、内容に対する疑問点などにお応えいたします。
１度のご提案で、全てをご納得いただくというのは難しいですので、その後、何度かプランを修正しながら理想のエクステリアプランにまとめていきます。ご相談から、10日～2週間程度でエクステリアのプランが完成します。
ここまでは無料です！
※初回プラン作成および変更プラン作成1回まで無料。2回目以降の変更はお申込金（御見積価格の10％）が発生いたします。
05 ご契約
ご契約の手続きを行います。
プラン内容にご納得いただけましたら、施工料金の支払条件や工事予定などをご説明させていただき、ご契約手続きとなります。
06 工事の事前準備着工
熟練の職人が責任を持って、施工いたします。
事前に近隣へのあいさつ、現場の状況を確認させていただき工事が段取りよく行えるか現場確認をし、工事をスタートいたします。
熟練の職人が責任を持って、図面のイメージ、設計通りに施工いたします。工事が進むにつれて、疑問などが出てくることもあると思います。そのような時はお気軽に担当者にご質問ください。
07 完工とお引き渡し
新しいエクステリアでの生活がスタート！
施工完了後、お客様立会いの下で、完了をご了承いただいてお引き渡しとなります。お引き渡し時に、保証書をお渡しいたします。
疑問点などは、
よくあるご質問ページにて
まとめておりますので、
ぜひご覧ください。
アフターサポートについて
お引渡ししてから、気になる点やメンテナンスなどどうしていいか
わからない点が出てきた時のために、安心サポート定期点検を実施しております。
施工後、中間点検（3ヶ月～6ヶ月目）、１年目と植物の生育状況などに合わせて、施工させていただいた箇所の確認とお客様からのご相談やお悩みにお答えいたします。定期点検以外でも対応いたしますので、お気軽にお尋ねください。
お引渡し
中間点検
3ヶ月～6ヶ月目
1年目点検
デコガーデンでは、しっかりとした基準で施工しておりますが、万が一問題が発生した場合のために保証をお付けしております。保証期間は工事内容によって、1～5年の保障期間を設けております。安心してお任せください。
保証期間
| コンクリート・植物関係 | カーポートなどのアルミ関係 | 車庫の雨漏りなど |
|---|---|---|
| 1年 | 2年 | 5年 |
※上記保証期間は一例です。施工内容によって保証期間が異なります。詳しくはお問い合わせください。
- ■免責事項■
- ・経年変化による劣化（変色、汚れ、摩耗、サビ、コンクリートなどの伸縮によるヒビなど）
- ・注文者または第三者による故意または過失に起因するもの。
- ・地震や水害などによる天災地変などに起因するもの。
- ・請負者が関与していない工事（設備、増改築工事など）に起因するもの。
- ・近隣の工事（設備、増改築工事など）に起因するもの。
- ・使用方法と異なる使用に起因するもの。
